深圳市元美環(huán)?？萍加邢薰?/p>
在一個(gè)寫字樓商務(wù)物業(yè)區(qū)域中，整潔及其所帶來的舒適和優(yōu)美，是一個(gè)十分重要的評價(jià)指標(biāo)。它具有視覺上的直觀性，會由此直接帶來心理上的舒適感與美感。同時(shí)，保潔也是對建筑和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的需要，寫字樓保潔服務(wù)水平成為物業(yè)管理水平的重要標(biāo)志。
一個(gè)較好的寫字樓清潔服務(wù)水平，體現(xiàn)在有著較高的顧客滿意度，元美環(huán)保以更高的保潔標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，制訂出提升寫字樓保潔水平提高的保潔要求和操作規(guī)范，并將這些要求、規(guī)范落到實(shí)處，同時(shí)，加強(qiáng)對服務(wù)人員的培訓(xùn)和教育，提高服務(wù)水平，安全生產(chǎn)，并[敏感詞]各項(xiàng)應(yīng)急服務(wù)預(yù)案。元美環(huán)保有為中海智慧大廈、龍光世紀(jì)大廈、光浩國際、深國際華南數(shù)字谷等甲級寫字樓的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，定會為您的優(yōu)質(zhì)物業(yè)提供良好服務(wù)為其保值。
寫字樓保潔重點(diǎn)
1、大堂
① 大堂保潔的原則是:以夜間操作為基礎(chǔ)，白天進(jìn)行日常保潔。
② 夜間定期對大堂進(jìn)行徹底地面清潔、石材拋光，石材養(yǎng)護(hù)區(qū)域應(yīng)有示意牌或圍欄繩，以防旁人滑跤。
③ 日常保潔要求每天對地面塵推數(shù)次,大堂內(nèi)的其他部位,如玻璃、柱面、墻面、臺面、椅子、欄桿、沙發(fā)、燈座等，要經(jīng)常清潔，保持光亮、明凈。
④ 操作過程中,根據(jù)實(shí)際情況，適當(dāng)避開客人和客人聚集的區(qū)域,待客人離散后，再予以補(bǔ)做；客人進(jìn)出頻繁和容易臟的區(qū)域，要重點(diǎn)拖擦,并增加拖擦次數(shù)。
⑤ 遇下雨天，要在大堂進(jìn)出口處放置傘袋、踏墊,鋪上防濕地毯，并樹立“小心防滑"的告示牌和增加拖擦次數(shù)，以防客人滑跤及將雨水帶進(jìn)大樓。
(2)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
① 保持地面大理石無腳印、無污漬、無煙蒂、無痰跡、無垃圾。
② 大堂內(nèi)的其他部位，如柱面、墻面、臺面、欄桿、椅子、沙發(fā)、燈座等,保持光亮、整潔，無灰塵。
③ 玻璃大門無手印及灰塵，保持干凈、光亮、完好無損。
④ 大堂內(nèi)不銹鋼煙缸，保持光亮。無煙灰跡、無痰跡。
2.電梯及電梯廳：
① 每日夜間對電梯廳及電梯內(nèi)的墻面和地面進(jìn)行全面的擦拭清掃,如梯門、轎箱四壁、梯內(nèi)鏡面、天花板、照明燈以及對地毯吸塵等.
② 白天不停地循環(huán)地對電梯廳的地坪進(jìn)行保潔，保持電梯干凈、整潔.
③ 經(jīng)常清理煙灰缸內(nèi)的垃圾和煙頭。
④ 夜間定期對電梯進(jìn)行清潔、保養(yǎng),包括對電梯門壁進(jìn)行打臘上光。
⑤ 每天早上換一次地毯，必要時(shí)可增加更換次數(shù)。
（2)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
① 地面保持清潔、光亮，無污跡、無水跡、無腳印。
② 走道四角及踏腳板保持干凈，無垃圾。
③ 煙灰缸保持清潔，無污痕,煙蒂不得超過6個(gè)。
④ 安全扶梯臺階保持清潔,無污物、無垃圾；扶桿上保持光亮,無積灰。
⑤ 保持電梯梯門光潔、明亮，轎箱及四壁地面干凈、整潔。
3.衛(wèi)生間
該區(qū)域要求每日清掃四次，每天[敏感詞]次保潔工作必須在8:00前做好。
（1)操作程序
① 先用清潔劑清洗小便池，并噴上除臭劑。
② 按順序擦拭面盆、水龍頭、臺面、鏡面.
③ 墻面要用清潔劑清潔.
④ 地面用拖把拖干,保持地面干燥、干凈。
⑤ 配備好卷筒紙和洗手液。
⑥ 檢查皂液器、烘手器等設(shè)備的完好情況。
⑦ 噴灑適量空氣清潔劑，保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新，無異味。
⑧ 檢查是否有漏處，不要遺忘清潔工具。
（2)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
① 衛(wèi)生潔具做到清潔，無水跡、無頭發(fā)、無異味.
② 墻面四角保持干燥、無蛛網(wǎng)，地面無腳印、無雜物。
③ 鏡子保持明凈，無灰塵、無污痕、無手印、無水跡。
④ 金屬器具保持光亮，無浮灰、無水跡、無銹斑。
⑤ 衛(wèi)生用品保證齊全，無破損.
⑥ 保持衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新?！ ?/span>
